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您好，请到软件的【资料】-【物流公司】中，选择对应物流公司模板，点击【编辑】进入到【模板编辑】界面 ，
第一：检查网点详情是否选择正确的网点，如果不是请修改为正确的网点，保存设置再去尝试打印；
第二：确定下淘宝后台申请面单的网点地址是否审核通过，需要等审核通过才能正常使用；
第三：申请单号的店铺和现在设置面单选择的店铺必须是同一家，如果不是，需要重新选择申请单号的店铺来设置模板使用；
第四：检查网店后台申请的物流公司，与软件里设置的物流公司是否一致
演示截图：
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